Bu bölümde, engelli çocuk ve ailesinin yaşadığı zorluklar ve ihtiyaçlar ele alınmaktadır. Son yıllarda toplumların gelişmişlik düzeylerinin artması ve teknolojik gelişmelerin insanların yaşam kalitesini yükseltmesiyle birlikte, engelliler gibi özel ihtiyaçları olan gruplara verilen önem ve değer de artmıştır. Engellilik, tüm çocukluk yaş gruplarında ortaya çıkabilen ve yaşam boyu devam eden bir süreçtir. Engellilik sadece çocuğu değil, aileyi de sosyal, psikolojik ve ekonomik yönden etkileyen bir sistematiğe sahiptir. Bu nedenle, engelli çocuk ve ailesine verilen hizmetlerde çocuğun yanı sıra ailenin de desteklenmesi önemlidir. Çocuğa ve aileye verilen desteğin temelini bilgilendirme ve eğitim oluşturmalıdır. Böylece çocuğa ve ailesine engel izin verdiği ölçüde toplum içerisinde bağımsız yaşama becerisi kazandırılabilir. Engellilik tanımları ise toplumlar ve kültürler arasında farklılık göstermektedir. Dünya Sağlık Örgütü, uluslararası bir sınıflandırma geliştirmiştir. Yetersizlik, özürlülük ve engellilik olarak sınıflandırılan bu tanımlar, engellilik durumunu açıklamaktadır. Ayrıca, kanunlarla belirlenmiş engellilik tanımları da bulunmaktadır. Engelli birey, bedensel, zihinsel, ruhsal, duygusal ve sosyal yeteneklerini çeşitli derecelerde kaybetmesi nedeniyle toplumsal yaşama uyum sağlama ve günlük gereksinimlerini karşılama güçlükleri olan ve destek hizmetlerine ihtiyaç duyan birey olarak tanımlanmaktadır. Bu bölümde, engelli çocuk ve ailesinin ihtiyaçlarına yönelik hizmetlerin önemi vurgulanmaktadır.(AI)