Spor Endüstrisi Bağlamında Sosyal Medya Pazarlama Aktivitelerinin Tüketici Algısına Etkisinin Çeşitli Değişkenler Açısından İncelenmesi: Spor Yöneticiliği Bölümü Öğrencileri Üzerine Bir Araştırma
Anahtar Kelimeler
Bu çalışma, spor endüstrisi bağlamında sosyal medya pazarlama aktivitelerinin tüketici algısına etkisini incelemektedir. Sosyal medyanın yükselişi, insanların kişilerarası etkileşim ihtiyacını karşılamaktadır. İşletmeler de bu durumu fırsat bilerek sosyal medyayı pazarlama stratejilerinin bir parçası haline getirmektedir. Sosyal medya pazarlaması, tüketicilerin satın alma davranışlarını etkilemek amacıyla sosyal medya kullanılarak gerçekleştirilen ticari pazarlama etkinliklerini ifade etmektedir. Lüks markaların topluluk pazarlama kampanyaları ise eğlence, etkileşim, trend olma durumu, kişiselleştirme ve ağızdan ağıza iletişim gibi faktörleri içermektedir. Bu faktörlerin müşterilerin marka değeri algıları ve satın alma niyetleri üzerinde önemli etkileri olduğu düşünülmektedir. Ayrıca, topluluk pazarlama faaliyetleri bireysel zihinsel durumlar ve olaylar arasındaki etkileşimlerin sonucudur. Bu nedenle, tüketicilerin deneyimlerinde farklılıklar görülebilmektedir. Gelecekteki pazarlama rekabetinin marka topluluğu pazarlama faaliyetlerine odaklanacağı düşünüldüğü için bu faaliyetlerin güzel anılarla etkilenmesi ve duyusal uyarılar sağlaması gerekmektedir. Kullanıcılar artık sadece ürün özelliklerine değil, markaların etkileyici deneyimler sunmasına da önem vermektedir. Bu deneyimler, eğlence ve zevk arayışıyla sosyal medya aracılığıyla elde edilmektedir. Bu çalışma, spor yöneticiliği bölümü öğrencileri üzerinde yapılan bir araştırmaya dayanmaktadır.(AI)
Atıf Sayısı :
