Bu bölümde, hemşirelik performansının optimizasyonu için teşvik programlarının kullanımının önemi vurgulanmaktadır. Liderlerin başarılarının astlarının çalışmalarına bağlı olduğu belirtilerek, liderlerin astlarını aynı hedefler için motive etmelerinin önemli olduğu ifade edilmektedir. Teşvik programlarının bir kişiyi bir şeyi yapması için tetikleyen resmi bir şema olduğu belirtilerek, acil servislerde çalışan hemşirelik liderlerinin motivasyon uzmanı olmalarının gerekliliği vurgulanmaktadır. Teşvik programlarının genel olarak dört ana tema etrafında sınıflandırıldığı ifade edilmektedir. Bu tema başarısız işe alım çabaları, ödemeler, personel kaybetmeme primleri ve düşük moral ve samimiyet olarak belirtilmektedir. Performans planı içinde RVU kaynaklı ödeme sağlayan bir uygulayıcı için teşvik planı geliştirilmesi ve uygulanması gerektiği belirtilerek, bu planın başarılı olabilmesi için uzmanların performanslarını artırmaları gerektiği ifade edilmektedir. RVU ödeme planının 90 günden fazla sürede oluştuğu ve artan performans gösterenlere yüksek ödeme yapıldığı belirtilmektedir. Uygulayıcılara saatlik primler verilerek teşvik yapıldığı ifade edilmektedir. Uygulama sonucunda uzmanların daha iyi para kazandıkları ve teşvik yapısına alıştıkça performanslarının arttığı belirtilmektedir.(AI)