Çatışma Yönetimi

Yayın Yılı: 2017
Sayfa Sayısı: 44-51
Kitap Dili : Türkçe

Anahtar Kelimeler


Bu metinde, liderlik prensipleri üzerine yapılan bir araştırmadan bahsedilmektedir. Araştırmacı psikolog, çoklu görevde bulunan kişilerin performansını incelemiştir. Ancak, bu kişilerin birden fazla görevi yerine getirme konusunda verimli olmadığı ve kaliteli sonuçlar elde edemediği ortaya çıkmıştır. Ayrıca, aynı anda çeşitli işler yapmanın kişinin dikkatini azalttığı ve hatalara yol açabileceği belirtilmektedir. İşlerin yarıda kesilmesinin de üretkenliği azalttığı vurgulanmaktadır. İletişimdeki başarısızlıkların da acil servis çalışanlarının karşılaşabileceği problemlerin sebeplerinden biri olduğu ifade edilmektedir. Hemşireler ve hekimler arasındaki farklı iletişim tarzlarının hatalara neden olabileceği ve bu hataların genellikle hasta devir teslimleri sırasında meydana geldiği belirtilmektedir. Bu nedenle, standart uygulamaların kullanılması ve açık iletişimin sağlanması gerektiği vurgulanmaktadır.(AI)

Bu kitabın bölümleri bulunmamaktadır.

Atıf Sayısı :