Örgütsel Vatandaşlık Davranışı (Organizational Citizenship Behavior)
Anahtar Kelimeler
Bu kitap bölümü, örgütsel vatandaşlık davranışının önemini
ve özelliklerini detaylı bir şekilde ele alıyor. Örgütsel vatandaşlık
davranışı, çalışanların resmi görevlerinin ötesine geçerek gönüllü olarak
sundukları davranışların bir bütünüdür. Bu davranışlar, fedakârlık,
vicdanlılık, tevazu, nezaket, yurttaşlık erdemi ve sportmenlik gibi değerleri
içerir. Örgütsel vatandaşlık davranışının işe katılımı artırdığı, ekip
çalışmasını teşvik ettiği, hata maliyetlerini azalttığı ve olumlu bir iş ortamı
sağladığı belirtilmektedir. Özellikle sağlık kurumları ve hemşirelik açısından
da bu davranışın önemi vurgulanmaktadır. Hemşireler, yüksek kaliteli hasta
bakımında kritik bir rol oynamaktadır ve örgütsel vatandaşlık davranışı, sağlık
hizmetlerinin etkin bir şekilde sunulmasına katkıda bulunabilir. Ancak,
hemşirelik mesleği dünya çapında personel sıkıntısı, ağır iş yükü,
tanımlanmamış sorumluluklar, ekipman eksikliği, düşük ücret ve zayıf sosyal
statü gibi zorluklarla karşı karşıyadır, bu da hemşirelerin tanımlanmış
görevlerinin ötesinde davranışlar sergilemelerini gerektirebilir. Bu bölüm,
hemşire yöneticilerin örgütsel vatandaşlık davranışını anlamaları ve teşvik
etmeleri için önemli bir kaynak sunmaktadır. Hemşirelerin bu davranışları sergilemesi,
sağlık kurumlarının etkinliği ve hasta bakımının kalitesi açısından kritik
öneme sahiptir
Bu kitabın bölümleri bulunmamaktadır.
Atıf Sayısı :
