Sağlık Hizmetlerinde İletişim Sanatı, Terapötik İletişim Ve Etkileyen Faktörler
Anahtar Kelimeler
Bu makalede, sağlık hizmetlerinde iletişim sanatı ve terapötik iletişim üzerinde durulmaktadır. Sağlık hizmetlerinin sunumunda iletişimin önemi vurgulanmaktadır. İletişim, insanlar arasında duygu, düşünce ve bilgilerin paylaşılması sürecidir. İletişim süreci, bir mesajın kaynak, kodlama, kanal, kod çözme ve alıcı aşamalarından geçer. İletişim, sözlü ve sözlü olmayan iletişim becerilerinin bir karışımını kullanarak gerçekleşir. Sağlık hizmeti sunumunda etkili iletişim, sorun çözme sürecine katkı sağlar. İletişim, insanın potansiyelinin bir ürünüdür ve insanın sosyal bir varlık olmasını sağlar. Sağlık profesyonelleri, hizmet verdikleri kişilerin insan olma özelliğini unutmazlar ve etkileme ve etkilenme güçlerinin farkındadırlar. İletişim sanatı, iletişimin anlamlı, uygun ve yaşam biçimine saygılı olmasını sağlar. İletişim, insanın bulunduğu çevreyle etkileşim halinde olduğu bir süreçtir. İnsan kavramı, biyopsikososyal bir varlık olarak ele alınır ve sosyal boyutta ait olma, ortak bir mesaj anlayışı oluşturma, takdir edilme gibi unsurları içerir. Sağlık hizmetlerinde etkili iletişim, sağlık profesyonellerinin insanın varoluşuna ve karşıdaki kişinin özüne katkı sağladığı bir süreçtir.(AI)
Atıf Sayısı :
