Tüketici Davranışını Etkileyen Faktörlerin Önem Düzeyleri
Anahtar Kelimeler
Bu çalışmada, tüketici davranışını etkileyen faktörlerin önem düzeyleri incelenmiştir. İnsan yaşamının temelinde üretim ve tüketim olduğu belirtilmiştir. Üretim süreci, insanların ihtiyaçlarına göre çeşitlenmiş ve gelişmiştir. Bu nedenle tüketiciler, ihtiyaçlarını karşılamak için birçok mal ve hizmet seçeneğiyle karşılaşmaktadır. Tüketici, her bir ürün için farklı karar alma süreçleri izleyebilmektedir. Bu karar süreçleri, tüketici davranışını etkileyen faktörler tarafından farklı düzeylerde etkilenmektedir. Bu çalışmada, tüketici davranışını etkileyen faktörlerin önem düzeylerini belirlemek için AHP yöntemi kullanılmıştır. Tüketici davranışını etkileyen faktörler kültürel, sosyal, kişisel ve psikolojik faktörler olarak sınıflandırılmıştır. Bu faktörler, tüketicilerin satın alma davranışlarını ve tercihlerini belirlemektedir. Mal ve hizmet üreticileri ise bu faktörleri geliştirmeye çalışmaktadır. Kişisel faktörler ise bireyin biyolojik ve psikolojik özelliklerini içermektedir. Bu faktörler, tüketicilerin davranışlarını etkilemektedir. Bu çalışma, tüketici davranışını etkileyen faktörlerin önem düzeylerini belirlemek için önemli bir katkı sağlamaktadır.(AI)
Atıf Sayısı :
