Bu makalede, 21. yüzyılda örgütlerin doğal afetler, terör saldırıları, şirket skandalları gibi olaylarla karşılaştığı belirsizlik, risk ve türbülans dolu bir ortamda faaliyet gösterdiği vurgulanmaktadır. Kriz, herhangi bir şeyde dönüm noktası, belirsizlik veya zorluk dönemi olarak tanımlanmaktadır. Örgütsel kriz ise örgütün varlığını ve büyümesini tehdit eden iç ve dış sebeplerden kaynaklanan istenmeyen bir durum olarak kabul edilmektedir. Kriz yönetimi, örgütlerin bu istenmeyen durumlarla etkin bir şekilde başa çıkabilmesi için önemli bir süreçtir. Doğru bir kriz yönetimi, örgütlerin yeniden şekillenmesine ve önemli meseleleri ele almasına yardımcı olabilir. Kriz yönetimi, örgütlerin varlıklarını sürdürebilmeleri için önemlidir ve personel ve örgütsel zenginleşmeye yol açabilir. Bu nedenle, kriz yönetimi sürecinin hızlı, verimli ve etkili bir şekilde gerçekleştirilmesi gerekmektedir.(AI)
Atıf Sayısı :