Türkiye’de Sağlık Hizmetlerinde Kalite Ve Akreditasyon
Anahtar Kelimeler
Bu makalede, Türkiye'de sağlık hizmetlerinde kalite ve akreditasyon konuları ele alınmaktadır. Kalite kavramının işletmeler tarafından kullanımının sanayi devrimiyle birlikte arttığı ve özellikle 20. yüzyılda benimsendiği belirtilmektedir. Hizmet işletmelerindeki rekabetin artmasıyla birlikte, kalite kavramının hizmet sektöründe de önem kazandığı ifade edilmektedir. Sağlıkta kalite anlayışına önemli katkılarda bulunan Nightingale, Codman ve Donabedian gibi isimlerin çalışmalarının yanı sıra, sağlık kurumlarının akreditasyonuyla ilgili olarak \"Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations\" (JCAHO) kurulmasının da sağlıkta kalite ve akreditasyon konularının gündeme gelmesine neden olduğu belirtilmektedir. Sağlıkta kalite ve akreditasyon konusunda ülkeler arasında bir yarış olduğu ve Türkiye'de de Sağlık Bakanlığı tarafından bu konuya önem verildiği ifade edilmektedir. Kalite kavramının sübjektif bir özelliği olduğu ve farklı kişiler tarafından farklı algılandığı belirtilerek, kaliteye ilişkin farklı tanımların bulunduğu ifade edilmektedir. Makalenin devamında kalite ve sağlıkta kalite konuları daha detaylı olarak ele alınmaktadır.(AI)
Atıf Sayısı :
