Bu bölümde, örgütlerin değişen şartlara uyum sağlayabilmesi için iç ve dış kaynaklardan gerekli bilgiyi sağlamalarının önemine değinilmektedir. Öğrenme sürecinin ortak bir zihinsel modeli paylaşan takımlar oluşturmayı, bilgiyi elde etmeyi ve paylaşmayı gerektirdiği belirtilmektedir. Örgütsel öğrenme, fark yaratacak bilgiyi elde etme, dönüştürme ve yayma sürecinin geliştirilmesiyle gerçekleşebilir. Bireylerin düşüncelerini, endişelerini korkusuzca ifade edebilmelerinin önemine vurgu yapılmaktadır. Farklı metotlar denemek, görevlerle ilgili geribildirim elde etmeye çalışmak, hataları tartışmak birey ve grup düzeyinde öğrenmenin etkinliğini artırmaktadır. Örgüt içerisinde bilginin paylaşılması ya da yapılan hataların birer öğrenme fırsatı olarak görülerek korkmadan, çekinmeden rahatça rapor edilmesi örgütsel öğrenme için önemli bir öncül durumundadır. Bu durum \"psikolojik emniyet\" olarak adlandırılmaktadır. Psikolojik emniyet, iş görenlerin kendilerini açık bir şekilde ifade etmeleri durumunda herhangi bir problem yaşamayacaklarını algılamaları durumunda kendilerini emniyette hissetmeleri olarak tanımlanmaktadır.(AI)
Atıf Sayısı :
