Dijital çağın iş ortamında yarattığı değişiklikler, iş alanlarının gelişimini etkileyen teknolojik ortam ve bilgi teknolojisi (BT) ile birlikte gelmektedir. BT, özellikle insan kaynakları yönetimi (İKY) alanında önemli bir rol oynamaktadır. Son yıllarda, günlük faaliyetlerden başlayarak çeşitli İKY işlerinde etkili olan BT'nin hızlı ve dinamik bir şekilde geliştiği görülmektedir. Dijital İKY kavramı, İKY yaklaşımındaki köklü değişikliklerin bir sonucu olarak ortaya çıkmıştır. İKY, işe alım, sosyalleşme, iş tasarımı, eğitim ve gelişim, katılım, kariyer geliştirme, performans değerlendirme, çalışan ödülü ve iş güvenliği gibi alanlarda çalışanlar ve organizasyon arasındaki ilişkiyi yöneten uygulamaları içermektedir. Dijital İKY ise insan kaynaklarının yönetilmesi için dijital platformlar, uygulamalar ve dijital iletişim gibi yöntemlerin kullanılmasıyla İKY süreçlerinin dönüştürülmesini sağlamaktadır. Elektronik İKY ise web tabanlı teknolojilerin kullanılmasıyla insan kaynakları yönetimi hizmetlerinin sağlanması ve daha geniş bir organizasyon paydaşına erişim sağlanması anlamına gelmektedir. Dijital İKY, otomasyon, teknolojiye dayalı iş dönemi, çevrimiçi toplulukların varlığı ve katılımı, gerçek zamanlı yanıt ve işyerinde İKY'nın verimliliği gibi avantajlar sunmaktadır.(AI)