Brand Equity Management In The Airline Industry
Bu kitap, marka değeri yönetiminin havayolu endüstrisindeki önemini ele almaktadır. Marka değeri, bir ürün veya hizmeti diğerlerinden ayıran bir özelliktir. Güçlü bir markaya sahip olmak, sürdürülebilir büyüme ve kar elde etmek için bugünün son derece rekabetçi ortamında havayolu şirketlerine rekabet avantajı sağlayabilir. Stratejik marka yönetiminin kritik bir yönü, markanın sağlığının değerlendirilmesidir. Bu nedenle, genel olarak, marka değeri kavramı, marka ile ilgili müşteri algılarına dayanan ek değeri temsil eder ve araştırmacıların ve pazarlamacıların marka başarılarını ve başarısızlıklarını değerlendirmelerine ve anlamalarına olanak tanır. Ancak, literatürde bu kavram, ölçümü veya temel boyutları konusunda çok az bir anlaşma bulunmaktadır. Güvenilir ölçümlere sahip olmak, yönetimde bir önkoşuldur çünkü bir şeyi uygun şekilde ölçmeden yönetmek zordur. Bu çalışmanın amacı, genel olarak marka değeri ve ölçümü hakkında mevcut çalışmaları ve teorileri incelemek ve havayolu endüstrisindeki yaklaşımlar hakkında havayolu pazarlama yöneticilerine ve akademisyenlere rehberlik etmektir.(AI)
Atıf Sayısı :
