Hastanelerde Performans Değerlendirme Araçlarının Kullanım Düzeyi: Şanlıurfa İli Örneği
Anahtar Kelimeler
Bu çalışma, hastanelerde performans değerlendirme araçlarının kullanım düzeyini araştırmayı amaçlamaktadır. Hastanelerin düşük maliyet, yüksek kalite, hedeflere hızlı ve etkili bir şekilde ulaşma isteği, işletme yönetiminde değişimi gerektirmektedir. Günümüzde teknolojinin ilerlemesiyle birlikte işletmelerin rekabet ortamında ayakta kalabilmeleri için yenilikçi stratejiler geliştirmeleri gerekmektedir. Hastaneler de kaliteli hizmet sunabilmek ve hasta memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için doğru yönetim araçlarını kullanmalıdır. Bu araştırma, performans değerlendirme araçlarının hastanelerdeki kullanım düzeyini belirlemek amacıyla yapılmıştır. Güneydoğu Anadolu Bölgesi'nde hastanelerde daha önce böyle bir araştırma yapılmamıştır. Hastanelerin tarihsel gelişimi incelendiğinde, kuruluş zamanları, özellikleri ve kullanılan araç-gereçlerin farklılık gösterdiği görülmektedir. Bu nedenle, her hastanenin kendi özelliklerine uygun yönetim araçlarını kullanması gerekmektedir. Bu çalışma, hastanelerde performans değerlendirme araçlarının kullanım düzeyini belirleyerek, hastane yöneticilerine yol gösterici olmayı hedeflemektedir.(AI)
Atıf Sayısı :
