Jean Watson, Bakım Bilim Enstitüsü'nün kurucusu ve direktörüdür. Hemşirelikte biyomedikal model yerine hümanistik ve holistik bir yaklaşımı benimsemiştir. Modelini kişilerarası bakım ilişkisi, bakım durumu ve bakım anı ve iyileştirici faktörler olmak üzere üç aşamadan oluşturmuştur. İyileştirici faktörler ise insancıllık-adanmışlık, inanç-umut, duyarlılık, yardım-güven ilişkisi, duyguların ifadesi, problem çözme, öğretme-öğrenme, iyileşme çevresi, gereksinimlere yardım ve varlıksal-fenomonolojik manevi boyutlara izin verme gibi süreçlerden oluşmaktadır. Watson'ın modeli maneviyat odaklıdır. Jean Watson, Kolorado-Boulder Üniversitesi'nden hemşirelik lisansı, sosyal ve klinik psikoloji lisansı, psikiyatri hemşireliği masterı ve eğitim psikolojisi ve danışmanlığı doktorası derecelerine sahiptir. İnsan ve kayıp konularında çalışmalar yapmıştır. İnsan Bakım Modeli ve On İyileştirici Süreç ile tanınmıştır. Watson, insan odaklı ve maneviyatı yüksek bakım modellerini tercih etmektedir. İnsanın akıl, beden ve ruhtan oluşan özgün bir varlık olduğunu kabul eder ve insanın ruhunun kutsal bir varlık olduğunu vurgular. Sağlık, fiziksel, mental ve sosyal olarak en üst düzeyde fonksiyon görme ve hastalığın yokluğudur. Sağlık, bireyin algılanan benlik ile yaşanan benlik arasındaki uyumun derecesidir. Bakım veren ve bakım alan kişilerin sağlığı birbirinden etkilenir. Watson'a göre \"Siz Bireyin Yaşamına Dokunursunuz, Birey de Sizin Yaşamınıza Dokunur.\"(AI)