Sağlık Hizmetlerinde Kısıtlar Teorisi Yaklaşımı
Anahtar Kelimeler
Bu makalede, sağlık hizmetlerinde kısıtlar teorisi yaklaşımı ele alınmaktadır. Sağlık, bireylerin ve toplumların yaşamlarında önemli bir rol oynayan bir olgudur. Sağlıklı bir yaşam hakkına sahip olmayan bireyler ve toplumlar diğer yaşamsal faaliyetlerini sürdüremezler. Sağlık hizmeti satın almak isteyen bireyler, güvenilir, kaliteli ve nitelikli hizmetler beklemektedir. Ancak sağlık hizmet sunumu sürecinde ortaya çıkabilecek kısıtlar, hem hizmet kalitesine duyulan memnuniyeti düşürebilir hem de insan sağlığına zarar verebilir. Bu nedenle, kısıtları ortadan kaldırarak etkili bir hizmet sunumu gerçekleştirmek önemlidir. Sağlık hizmetlerinin kapsamı, bireyin sağlığına etki eden çeşitli etmenleri içermektedir. Sağlık hizmetlerinin sosyalleştirilmesi, insan sağlığına zarar veren faktörlerin yok edilmesi ve toplumun bu faktörlerden korunması, hastaların tedavi edilmesi ve bedensel ve ruhsal yetenekleri azalmış olanların rehabilite edilmesi için yapılan tıbbi faaliyetleri içermektedir. Sağlık hizmetlerinin etkili bir şekilde sunulması, hizmet satın alan kişilerin memnuniyet düzeyini artırarak kurumlar arasındaki rekabette ön plana çıkmayı sağlayacaktır.(AI)
Atıf Sayısı :
