Bu metinde, acil tıp alanında yaşanan dönüşümler ve acil servisin önemi ele alınmaktadır. Metinde, acil servisin ideal olarak yönetimsel sorunlar çıkarmayan bir hizmet olarak kabul edildiği ve son zamanlarda ise \"kritik görev\" ve \"hastanenin ön kapısı\" haline geldiği belirtilmektedir. Acil servis liderlerinin, hem hastaların hem de kendi ihtiyaçlarının karşılanması için çeşitli paydaşların taleplerini ele alması gerektiği vurgulanmaktadır. Ayrıca, sağlık personeli ile etkin çalışma ilişkilerinin geliştirilmesi ve korunması gerektiği ifade edilmektedir. İletişimin karşılıklı saygı ve karşı tarafın rollerini takdir etmeye dayandığı belirtilmektedir. Metinde ayrıca, acil servis liderlerinin sağlık personeli üzerinde yük ve şikayet kaynağı olmaktansa meslektaşları, dostları ve destekçileri olmalarının önemine değinilmektedir. Sağlık personeline entegre olmanın önemi vurgulanmakta ve sağlık personelinin sorunlarına reaktif bir şekilde yaklaşmanın olumsuz sonuçlara yol açabileceği ifade edilmektedir.(AI)
Atıf Sayısı :
