Yazılı Belge / Cümle Kalıbı: Hizmeti Geliştirmek Için Kanıta Dayalı Dilin Kullanımı

Yazar: Yavuz Otal
Yayın Yılı: 2017
Sayfa Sayısı: 74-78
Kitap Dili : Türkçe

Anahtar Kelimeler


Bu metin, liderlik prensipleri üzerine bir yazılı belge olan \"Hizmeti Geliştirmek için Kanıta Dayalı Dilin Kullanımı\" adlı kitaptan bir bölümü içermektedir. Acil servislerde hastaların hizmet alım süreci ve personel ile olan etkileşimleri ele alınmaktadır. Metin, hastalar ve personel arasındaki etkileşimleri tahmin etmek ve sorunları etkin bir şekilde ele almak için belirli kelimeler ve kalıplar sağlamayı amaçlamaktadır. Bu kalıplar arasında teşekkür etme, özür dileme, ihtiyaçları fark etme gibi durumlar yer almaktadır. Metin, liderlik prensiplerini ve hizmet kalitesini artırmak için kullanılabilecek dilin önemini vurgulamaktadır. Bu bölümde ayrıca, müşteri memnuniyeti, hasta beklentileri ve doktorlarla iletişim gibi konulara da değinilmektedir. Metin, liderlik prensiplerini anlamak ve uygulamak isteyenler için faydalı bir kaynak olabilir.(AI)

Bu kitabın bölümleri bulunmamaktadır.

Atıf Sayısı :