Sosyal Hizmetin Geleceği: Yapay Zekâ Ve Dijitalleşme Ile Dönüşüm
Anahtar Kelimeler
Sosyal hizmet, toplumsal refahın
artırılması ve dezavantajlı bireylerin yaşam koşullarının iyileştirilmesi için
sürekli dönüşen ve gelişen uygulamaya dayalı
bir disiplindir. Teknolojik yenilikler, özellikle yapay zekâ ve dijitalleşme,
sosyal hizmet uygulamalarını derinlemesine dönüştürme potansiyeline sahiptir.
Yapay zekâ algoritmaları, büyük veri analitiği, otomasyon ve dijital
platformlar, hem hizmet sunum süreçlerini hem de bireysel ihtiyaçlara uygun
çözümler geliştirme kabiliyetini güçlendirmektedir. Bu dönüşüm, sosyal hizmet
uzmanlarının daha etkin, erişilebilir ve kapsayıcı uygulamalar
geliştirmelerine, kendi kişisel gelişimlerine de olanak sağlamaktadır. Bununla birlikte, etik,
mahremiyet ve eşitsizlik gibi zorluklar da bu dönüşümün önemli bir parçası
olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolayısıyla, yapay zekâ ve dijitalleşmenin sosyal
hizmette etkili bir şekilde entegrasyonu, hem teknolojik hem de insani değerlerin
uyumlu bir şekilde ele alınmasını gerektirmektedir.
Atıf Sayısı :