Konaklama Ve Turizm Sektöründe Bulut Ağları Ve Yeni Nesil Kablosuz Teknolojiler
Anahtar Kelimeler
Tarihî ve
kültürel mirasa, doğal güzelliklere sahip ülkelerde en güçlü sektörlerden
birisi hiç kuşkusuz turizm ve konaklama sektörüdür. Ülke potansiyelini iyi
biçimde değerlendirerek müşterisine güvenli ve konforlu bir ortam sağlayan,
ilgi çeken eğlence ve aktiviteler yanında gastronomi açısından da zengin ve
sağlıklı lezzet deneyimleri sunan turizm ve konaklama sektörü işletmeleri
sadece ülke ekonomisine sağladıkları döviz girdisi ile değil, teknolojinin
hızla geliştiği dinamik bir alan olarak da dikkat çekmektedir. Özellikle son
yıllarda Endüstri 4.0’ın etkisi ile hemen her sektörde dile getirilen dijital
dönüşüm olgusunun temelini teşkil eden bulut bilişim ve yeni nesil kablosuz
teknolojiler, Turizm 4.0 konsepti ile konaklama ve turizm sektöründe de devrim
niteliğinde değişikliklere yol açmıştır. Bu çalışma, turizm
ve konaklama sektöründe dijital dönüşümle birlikte bulut bilişim ve yeni nesil
kablosuz teknolojilerin sektörde yarattığı etkileri ve uygulama alanlarını
derinlemesine inceleyerek, bu teknolojilerin nasıl kullanılabileceği, hangi
avantajları sağladığı ve sektördeki işletmelere nasıl değer kattığı ele
alınarak okuyuculara kapsamlı bir bakış açısı sunmayı amaçlamıştır. Bulut bilişim,
turizm ve konaklama sektöründe veri depolama, rezervasyon yönetimi, müşteri
ilişkileri yönetimi ve pazarlama gibi alanlarda etkin biçimde kullanılmaktadır.
Buna paralel biçimde 5G, nesnelerin interneti, sanal ve artırılmış gerçeklik
gibi teknolojilerin turizm ve konaklama sektöründeki uygulamaları da dikkate
değerdir. Bu teknolojilerin akıllı otel konseptine, kişiselleştirilmiş
hizmetlere ve pazarlama stratejilerine önemli düzeyde katkıları bulunmaktadır. Gelecekte 6G
teknolojisi ile birlikte sektörde holografik rehberler, 3D modeller, biometrik
kimlik doğrulama gibi yeniliklerin ortaya çıkabileceği öngörülmektedir. Ayrıca,
nesnelerin interneti ve yapay zekâ gibi teknolojiler, misafir deneyimini daha
da zenginleştirecek, sektörün rekabet gücünü artıracak ve dijital dönüşüm
performansı yüksek olan işletmelerin verimliliklerinde önemli ölçüde artış
gözlemlenecektir.
Atıf Sayısı :