Çatışma genellikle olumsuz ve yaşanması istenmeyen bir
süreç olarak algılanmaktadır. Taraflar arasında çatışmalı durumlar yaratan
farklı sebepler bulunmaktadır. Bu nedenler, farkındalık eksiği, amaç
farklılıkları, kaynak kıtlığı, bağlılık, değerler ve güç olarak sayılmaktadır. Çatışmalı
durumları yaratan bu çok çeşitli sebepler sonuçta karşımıza gereksinim ve değer
çatışmaları olarak çıkmaktadır. Gereksinim ve değer çatışmalarının çözümleri
birbirinde farklıdır. Bölümde gereksinim çatışmaları ve çözüm yolları üzerinde
durulmuştur.
Atıf Sayısı :