Bu bölümde, toplum eczanelerinde pazarlama yönetiminin önemi ve bu alandaki temel konular ve yaklaşımlar üzerinde durulmaktadır. Sağlık hizmetlerindeki değişimler ve artan rekabet ortamı, toplum eczacılarının daha etkin pazarlama stratejileri geliştirmelerini gerektirmektedir. Toplum eczaneleri, sadece ilaç sağlama ve bakım hizmetleri sunmakla kalmayıp, aynı zamanda sağlık bilinci yaratma, sağlık eğitimi verme ve hastalarla güçlü ilişkiler kurma gibi sorumlulukları da üstlenmektedir. Bu nedenle, pazarlama yönetimi sadece ticari bir yaklaşım olmaktan öte, toplum sağlığının geliştirilmesi ve desteklenmesi amacıyla daha geniş bir perspektif içinde ele alınmalıdır. Bu bölüm, toplum eczacılarının pazarlama stratejilerini geliştirme ve uygulama süreçlerini anlamalarına yardımcı olacak ve böylece toplum sağlığının iyileştirilmesine katkıda bulunmalarını sağlayacaktır. Pazarlama yönetimi, işletmelerin ürettikleri mal ve hizmetleri tüketicilere ulaştırmak için gerçekleştirdikleri faaliyetlerin bir arada ve uyum içinde gerçekleşmesini sağlayan bir sistemdir. Pazarlama ise, doğru ürünü doğru fiyatta, doğru yerde ve doğru zamanda tüketicilere sunmayı amaçlayan bir işletme faaliyetleri sistemidir.(AI)