Sağlık Turizmi İşletmeleri Yönetiminde Yönetim Organizasyon
Anahtar Kelimeler
Sağlık turizmi küreselleşmenin etkisiyle ekonomisi büyüyen
ülkelerde turizm hareketliliği sayesinde yükselişe geçmek ve kar elde etmek
isteyen işletmelerin hizmet verdiği bir sektör haline gelmiştir. Sağlık turizmi
sektörünün popüler hale gelmesindeki en önemli nokta arz ve talep dengesindeki
ihtiyaçlara cevap vermesi buda sunulan hizmet çeşitliliklerinin artmasına sebep
olmuştur. Türkiye’de sağlık turizmi diğer ülkelere nazaran gelecekte gelişmesi
mümkün olan bir cevhere sahiptir. Sağlık turizmin son yıllarda zirvede oluşu ve yükselen trendi ile beraber
öneminin artması, bu gerçeğe bağlıdır. Sağlık turizmi en yalın haliyle,
kavramsal açıdan sağlığın korunması ya da iyileştirilmesine yönelik yapılan
seyahat olarak adlandırılmaktadır (Kiremit, 2008). Sağlık hizmetlerine olan talebin artışını etkileyen sebeplere baktığımızda; uygulanabilirliği,
hizmet sunumu, kalite açısından eksiksiz olması sağlık turizmi hizmeti için
gelen hastaların kendi ülkelerine göre daha düşük seviyelerde artış gösteren
uygun fiyat seçenekleri ile beraber tedavinin etkinliği, hızlı
uygulanabilirliği ve tedavi sonrası iyileşme zamanının da kısa sürmesi gibi
unsurlar sağlık turizmine olan talebi arttırmaktadır. Bu imkanlar kapsamında hizmet sunan ülkeler sağlık turizmi pazarında
zirvede kalmayı başarmaktadır(Ak ve Sevin, 2000). 1970’li yıllardan sonra dünyada sağlık turizmi, popülerliği
en yüksek sektörlerden biri haline gelmiştir ve Türkiye’de sağlık turizmi emin adımlarla ilerleyerek
kendini başarılı bir şekilde göstermeye başlamıştır. Sağlık turizm
işletmelerinde hem sektörel açıdan hem
de sivil toplum kurumlarının örgütlenmesinin oluşması açısından, organizasyonun
adım adım oluşturulması ve sağlık turizmin bir devlet politikası haline
getirilmesi gerekmektedir. Sağlık turizm
işletmelerinin işleyiş ve faaliyetler bakımından gerekli uygun şartların
oluşması ve kurallarıyla bir bütünlük içinde ilerlemesi bu iç dinamiklerin
uyumuna ve dengelerin kurulmasına bağlıdır. Bu dengeler ancak kurallara uymakla
sağlanacaktır. Bu işleyiş yönetimin işlevlerinin işletme içerisinde başarılı
şekilde oluşturulması ile mümkündür. Ayrıca örgütsel amaçları etkili ve verimli
bir şekilde kullanarak, yönetim işlevinin ilk basamağı olan planlama
fonksiyonunun en önemli basamak olduğu gerçeğini yönetim işlevlerinin birbirine
koordineli bir bütünlük içerisinde hareket etmesi gerektiğini unutmamak
gerekmektedir. Planlama aşamasının işletmenin işlevine göre yapılamaması
işletmelerin gereken üretim ve hizmeti sunamamasına ve bundan kaynaklı bir
takım sorunların oluşacağına
göstergedir. Planlama faaliyetinin iyi bir plan olabilmesi için
karşılaştığı fırsatları doğru tanımlaması, anlaması gerekmektedir ve işletmeye
zarar verebilecek dış çevre tehditleri de iyi tahlil etmesinden geçmektedir. Bu
nedenle işletmenin dış çevreyi analiz ederken, oluşabilecek fırsat ve
tehditleri iyi görmesi gerekmektedir.Olumsuz durumları ortadan kaldırmak için
işletmelerin planlama fonksiyonunu oldukça önemli görmeleri ve yönetimin
işlevlerinin her basamağının koordineli olarak adım adım uygulanması gerekmektedir.
Rakiplerinin gerisinde kalınmaması ,sektör içinde de daha iyi bir konumda olmak
için bir planlama şarttır(Gevşek, 2019).
Bu kitabın bölümleri bulunmamaktadır.
Atıf Sayısı :