Stres, kişide bir eylem, durum veya psikolojik baskıya tepki
olarak ortaya çıkan bir ruh halidir. Çalışma hayatının getirdiği zorluklarla
birlikte çalışanların karşı karşıya kaldıkları en büyük sorun olan stres, aynı
zamanda işverenlerinde en büyük endişesidir. Yaşam boyunca insanlar birçok
stres kaynağına maruz kalmaktadır. Zamanlarının büyük çoğunluğunu işte geçiren
bireyler için iş stresi en önemli stres kaynaklarından biridir. İş stresi
bireylerde en çok psikolojik rahatsızlıklara neden olurken hem bireysel hem de
örgütsel birçok probleminde kaynağını oluşturmaktadır. İş stresi çalışan
bireyin işle ilgili görev ve sorumluluklarını yerine getirirken iş ortamından
ya da kendinden kaynaklanan uyumsuzluk ve bireyin buna gösterdiği dirençtir.
Stres yaratan kaynaklar bireysel olsa da yönetimi bireysel olarak
değerlendirilmelidir. Eğer stres yaratan kaynaklar çalışma ortamından
kaynaklanıyorsa ortam bireyler için daha uygun hale getirilerek uygun stres
yöntemleri seçilmelidir. Bu bölümde stres, stresin belirtileri, kaynakları,
aşamaları, örgütsel (iş) stres, stresin sonuçları, stres yönetimi
anlatılmıştır.
Atıf Sayısı :