Yöneticilerin Dijital Dönüşüme İlişkin Farkındalık Ve Uygulamalarını Belirlemeye Yönelik Kamu Sektöründe Bir Uygulama
Anahtar Kelimeler
Teknolojik gelişme ve
ilerlemenin son aşaması olarak kabul edilen dijital dönüşüm; teknolojinin
üretim ve hizmet süreçlerine uyarlanması olarak ifade edilmektedir. Dijital
dönüşüm ürün ve uygulamaları özel sektör süreçleri gibi kamu sektörü faaliyetlerini
de etkilediği değerlendirilmektedir.
Dijital dönüşüm sürecinin geniş alanda ki etkisine binaen sürecin başarılı
yönetimi önem kazanmaktadır. Bu aşamada önem kazanan husus yöneticilerin süreç
karşısında algı düzeyleri, tutum ve farkındalıklarıdır. Bu çalışmanın amacı; kamu yönetim
süreçlerini etkilediği değerlendirilen dijital dönüşüme ilişkin kamu
yöneticilerin algı, farkındalık ve uygulamalarını tespit etmektir. Bununla
birlikte dijital dönüşüm teknolojilerin kullanım alanlarını, süreç içinde hangi
engellerle karşılaşıldığını, yöneticilerin hangi destek hizmetlerini
aldıklarını ve hedeflerini belirlemek, elde edilen veriler ışığında çözüm
önerileri geliştirmek ve ilgili literatüre katkı sağlamaktır.
Bu kitabın bölümleri bulunmamaktadır.
Atıf Sayısı :