Bu kitap, örgütsel vatandaşlık davranışı kavramını ele almaktadır. Örgütsel vatandaşlık davranışı, işletmelerde gönüllülüğe dayalı davranışları ifade eder ve örgütün etkinliğine ve müşteri tatminine katkı sağlar. Bu kitapta, örgütsel vatandaşlık davranışının tanımı, ilişkili olduğu kavramlar, öncülleri, ilgili teorik yaklaşımlar, yapısı, boyutları ve fonksiyonları ayrıntılı bir şekilde ele alınmaktadır. Ayrıca, örgütsel vatandaşlık davranışına etki eden faktörler ve yöneticilere yönelik öneriler de sunulmaktadır. Bu kitap, işletmelerde örgütsel vatandaşlık davranışının önemini vurgulamakta ve yöneticilere bu davranışı teşvik etmek için gereken koşulları sağlama konusunda rehberlik etmektedir.(AI)
Atıf Sayısı :
