İrrasyonel Bir Davranış Olarak Duygusal Bulaşma: İşletmeler Odaklı Bir Değerlendirme
Anahtar Kelimeler
Bu makalede, duygusal bulaşma kavramı işletmelerdeki duygusal durumları ve bu durumların nasıl irrasyonel bir davranışa dönüştüğünü ele almaktadır. Duygusal bulaşma, iletişimin irrasyonel bir davranış yansıması olarak tanımlanmaktadır. İletişim yoluyla duyguların hızla ve güçlenerek yayılması, bir hastalık veya dedikodu gibi bir durumu tasvir etmektedir. Bu kavram, ilk olarak Elaine Hatfield tarafından ortaya atılmış ve özellikle Amerika'da iletişim, kişilerarası iletişim ve psikoloji alanlarında pek çok çalışma yapılmıştır. Bu çalışmada, işletmelerde duygusal bulaşma kavramı bulaşma kuramları odaklı olarak ele alınmaktadır. Duygu kavramı ise farklı disiplinlerde farklı şekillerde tanımlanmaktadır. Türk Dil Kurumu'na göre duygu, duyularla algılama, hissetme ve değerlendirme yeteneği olarak tanımlanmaktadır. Bu makalede, işletmelerde duygusal bulaşmanın önemi ve etkileri üzerinde durulmaktadır.(AI)
Atıf Sayısı :
