Rol Çatışması, Rol Belirsizliği, İşe Yabancılaşma Ve Duygusal Emek Davranışlarının Okul Psikolojik Danışmanlarında Araştırılması
Anahtar Kelimeler
Bu çalışmada, okul psikolojik danışmanlarının rol çatışması, rol belirsizliği, işe yabancılaşma ve duygusal emek davranışları araştırılmıştır. Örgütsel yapılar içerisinde her çalışanın farklı yetki, sorumluluk ve beklentilere sahip olduğu bilinmektedir. Rol, bireyin diğer insanlarla ilişkilerinde beklenen davranış kalıplarını ifade eder ve insanlar arasındaki ilişkilerde rolün önemi büyüktür. Örgütsel rol teorisi, çalışanın sahip olduğu rollerden kaynaklanan sorunlarla baş etme konusunu ele almaktadır. Rol, bireye rol takımı tarafından iletilir ve rol takımının üyeleri rolün gönderen ve oynayan kişilerdir. Rolün algılanması süreci, rol takımı tarafından gönderilen rolün birey tarafından algılanması ve rolün nasıl oynanacağına dair bir fikir sahibi olunması aşamasını içerir. Algılanan rolün gönderilen rolden farklı olması, rolün doğru biçimde oynanmamasına neden olabilir. Bu çalışma, okul psikolojik danışmanlarının rol çatışması, rol belirsizliği, işe yabancılaşma ve duygusal emek davranışlarını araştırmak amacıyla yapılmıştır.(AI)
Atıf Sayısı :
