Bu çalışmada, Türkiye'deki otomobil marka tercihleri üzerine yapılan araştırmaların literatürü incelenmiştir. Otomobil marka tercihlerini etkileyen faktörlerin farklı yönleriyle ele alındığı görülmüştür. Araştırmalar, otomobilin özellikleri, erişilebilirlik ve dış etkenler olmak üzere üç farklı grup altında sınıflandırılabilir.Otomobilin özellikleri: Tüketiciler, satın alma karar sürecinde markalarda performans, dayanıklılık, teknik özelliklere uygunluk, teknik özellikler, güvenilirlik ve servise erişilebilirlik gibi faktörleri görmek istemektedir (Garvin, 1984, 25-33). Yavaş ve arkadaşları (2014) tarafından yapılan bir çalışmada ise Türkiye'de otomobil satın alma kararında kullanılabilecek ilk üç kriterin ekipman, tasarım ve yakıt türü olduğu belirlenmiştir.Günümüzde otomobiller, güvenlik, kalite, tasarım, dayanıklılık ve yakıt tüketimi gibi değerli özelliklere sahiptir. Tüketiciler, bu özellikleri göz önünde bulundurarak marka tercihlerini belirlemektedirler.Erişilebilirlik: Tüketiciler, otomobil markalarına erişimin kolay olmasını ve satış sonrası hizmetlerin sağlanmasını önemsemektedirler. Araştırmalar, tüketicilerin markaları tercih etmelerinde erişilebilirlik faktörünün önemli bir rol oynadığını göstermektedir.Dış etkenler: Tüketicilerin otomobil marka tercihlerini etkileyen dış etkenler arasında sosyal çevre, reklamlar, aile etkisi ve referans grupları yer almaktadır. Bu faktörler, tüketicilerin marka tercihlerini şekillendirmede önemli bir rol oynamaktadır.Sonuç olarak, Türkiye'deki otomobil marka tercihleri üzerine yapılan araştırmaların, otomobilin özellikleri, erişilebilirlik ve dış etkenler gibi farklı yönleri ele aldığı görülmektedir. Bu çalışmanın amacı, otomobil kullanıcılarının marka tercihlerini etkileyen değişkenleri belirlemek ve bu etkilerin düzeyini sunmaktır. Bu çalışma, literatüre ve uygulayıcılara katkıda bulunmayı hedeflemektedir.(AI)
Atıf Sayısı :