Kurumsal İmaj Uygulamaları: Türkiye’nin En Beğenilen İşletmeleri Üzerine Bir Analiz
Anahtar Kelimeler
Bu çalışmada, Türkiye'nin en beğenilen işletmeleri üzerine bir analiz yapılmaktadır. İmaj kavramı, bir işletmenin hedef kitlelerin zihninde oluşan görüntüsünü ifade etmektedir ve günümüzde tüm işletmelerin üzerinde özenle durduğu bir konu haline gelmiştir. Kurumların rekabet ortamında ayak uydurabilmeleri için olumlu bir imaja sahip olmaları gerekmektedir. İmaj oluşturma süreci, kurumsal yapı olarak değil, kişilerin (özellikle yöneticilerin) de ilgilendiği bir süreçtir. Ayrıca, imaj çalışması yapmayan kurumların da müşteriler nezdinde bir imajının olduğu bilinmektedir. İmaj kavramı farklı türlerden oluşmaktadır ve bu türler, obje ve kurumlara bakış açılarına göre değişmektedir. Bu çalışmada ise özellikle son dönemlerde ön plana çıkan işletmelerin itibarının artırılması noktasında önem kazanan kurumsal imaj konusu üzerinde durulmaktadır. Kurumsal imaj, paydaşların kurumun adını duyduklarında veya logosunu gördüklerinde zihinlerinde oluşan fotoğraflar olarak ifade edilmektedir ve kurumsal itibarla ilintilidir. Bu çalışmada, 2017 yılında Capital dergisinin \"En Beğenilen İşletmeler\" kategorisinde ilk sıralarda yer alan beş işletmenin kurumsal imajını oluşturan etkenlerin web siteleri üzerinden nasıl yansıtıldığı incelenecektir.(AI)
Atıf Sayısı :
