Ruhsal Liderlik Hizmet İnovasyon Davranışı, Takım Uyumu Ve Bilgi Paylaşımı
Anahtar Kelimeler
Bu kitap, ruhsal liderlik, takım uyumu, bilgi paylaşımı ve hizmet inovasyon davranışı konularını ele almaktadır. İnovasyon, günümüz işletmelerinde başarı ölçütü olarak kabul edilmekte ve hizmet inovasyon davranışı bu başarı ölçütlerinin yerini almaktadır. Kitap, bu kavramların yönetim ve örgütsel açıdan analizini yapmayı amaçlamaktadır. Aksaray Organize Sanayi Bölgesi'nde çalışan beyaz yakalı işgörenlerle yapılan yüz yüze görüşmelerden elde edilen veriler, nicel analiz yöntemiyle incelenmiştir. Kitap, ruhsal liderlik, takım uyumu, bilgi paylaşımı ve hizmet inovasyon davranışı konularında yapılan literatür taramasını içermektedir. Ayrıca, hipotezler de bu tarama sonucunda ortaya konulmuştur. Kitap, yöntem, bulgular ve sonuçlar bölümlerini içermektedir.(AI)
Atıf Sayısı :
