Avm Müşterilerinin Hedonik Ve Faydacı Davranışları Ve Mağaza Sadakati Bir Yapısal Eşitlik Modeli
Anahtar Kelimeler
Bu kitap, AVM müşterilerinin hedonik ve faydacı davranışları ile mağaza sadakati arasındaki ilişkiyi inceleyen bir yapısal eşitlik modelini ele almaktadır. AVM'ler, modern kentlerin ekonomik ve sosyal yüzlerini temsil eden önemli mekânlar olarak kabul edilmektedir. Kitap, ilk bölümünde kentlerin mekânsal yapısını ve AVM'lerin kamusal mekânlar olarak işlevini ele almaktadır. AVM'lerde bulunan fast-food restoranlar, zincir mağazalar, eğlence merkezleri, sinemalar, elektronik eşya mağazaları, fuar, gösteri, tanıtım ve sergi alanları, mescit ve ibadet alanları gibi unsurlar incelenmektedir. Ayrıca, AVM'lerin boş zamanı değerlendirme mekânları olarak kullanımı ve güvenlikli alan olarak işlevi de tartışılmaktadır. İkinci bölümde ise AVM'lerin tarihsel dönüşümü, dış tasarımları ve mimarileri ele alınmaktadır. Türkiye'deki AVM'lerin tarihsel serüveni de bu bölümde incelenmektedir. Son olarak, kitap AVM imajını ve müşterilerin hedonik ve faydacı davranışları ile mağaza sadakati arasındaki ilişkiyi analiz etmektedir. Bu çalışma, AVM müşterilerinin davranışlarını anlamak ve AVM'lerin müşteri sadakatini artırmak için önemli bir kaynak oluşturmaktadır.(AI)
Atıf Sayısı :