Bu metinde, iletişim, konuşma ve dil kavramları üzerinde durulmaktadır. İletişim, bilgi, fikir, duygu ve düşüncelerin aktarım süreci olarak tanımlanmaktadır. İnsan doğası gereği sosyal bir varlık olduğu için iletişim, diğer insanlarla anlaşma, ilişki kurma ve haberleşme ihtiyacından ortaya çıkmıştır. İletişim, hem anlamayı hem de ifade etmeyi içermektedir. İfade biçimleri arasında hareketler, jestler, nesneler, seslendirmeler, sözlü ifadeler, işaretler, resimler, semboller ve yazılı kelimeler yer almaktadır. İletişim süreci, amaçlanan mesajın kodlanması, iletilmesi ve kodun çözülmesini içeren aktif bir işlemdir. İletişimde sözlü ve sözsüz kanallar kullanılmaktadır. Sözlü iletişim, kelimeler aracılığıyla bilgi aktarımını içermekte olup, ses tonlaması ve yüz ifadesi gibi sözsüz ipuçlarıyla da desteklenebilir. Sözsüz iletişim ise yüz hareketleri, sesli tonlama, fiziksel mesafe ve sessizlik gibi unsurları içermektedir. Konuşma ise düşüncelerin sözlü ifadesini sağlayan bir iletişim aracıdır. Konuşma, karmaşık bir akustik olay olup, nöromüsküler koordinasyon, dil ve dudak kontrolü, respirasyon, fonasyon ve rezonans gibi unsurları gerektirmektedir. Konuşma sesleri, dil, dudak ve yumuşak damak gibi organlar yardımıyla oluşturulmaktadır.(AI)